Cette politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Camillette.com (le «Site»).
RENSEIGNEMENTS PERSONNELS COLLECTÉS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont amené sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement «Informations sur l’appareil».
Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS DE COOKIES
Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons répertoriés ici afin que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (en fonction de l'emplacement du visiteur) le lendemain. Calcule le nombre de visites dans un magasin par client unique.
panier, identifiant unique, persiste 2 semaines, stocke les informations relatives à votre panier.
_secure_session_id, identifiant unique de session storefront_digest, identifiant unique, non défini si la boutique a un mot de passe, il permet de savoir si le visiteur actuel y a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du site et collectent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages de renvoi et de sortie, ainsi que vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.
De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris vos numéros de téléphone). informations de carte de crédit/débit, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont appelées « Informations sur la commande ».
Lorsque nous utilisons le terme « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux informations sur l'appareil et aux informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Généralement, nous utilisons les informations de commande que nous collectons pour traiter toute commande passée via le site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour : communiquer avec vous ; évaluer les fraudes ou les risques potentiels ; Et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous proposer des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous collectons pour évaluer les fraudes ou les risques potentiels et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de publicité et de marketing).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites ci-dessus.
Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation par Shopify de vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation par Google de vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.google.com/intl/en/policy/privacy/. Vous pouvez également vous désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page d'informations de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse : http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez vous désinscrire de la publicité ciblée ici :
QUELQUES LIENS COMMUNS:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/policies/personalized-announcements
De plus, vous pouvez vous désinscrire de certains de ces services en visitant le portail de désinscription de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=en.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes un résident européen, vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident européen, sachez que nous traitons vos informations afin de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, listés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d'Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.
CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins et jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
CHANGEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
CONTACTEZ-NOUS
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par email à info@camillette.com, ou par courrier à l'adresse suivante :
7736a Saint-Hubert, Montréal, QC, H2R 2N8, Canada