Les réponses à vos questions sur les bijoux & services Camillette
Matériaux
Comment nettoyer l’or, l’argent, le laiton et le bronze ?
Gardez vos bijoux comme neufs ! Utilisez un chiffon de polissage pour bijoux, qui peut être acheté ici ou chez votre bijoutier local. Pas besoin d'eau. Frottez simplement vos bijoux avec le chiffon. Il peut être utilisé jusqu'à ce qu'il soit complètement noirci. Ne lavez pas le chiffon.
Le bronze et les bijoux en laiton ternissent et s'oxydent naturellement plus rapidement que l'argent. Certaines peaux réagissent davantage et une marque sombre peut apparaître. Ceci n’est pas anormal et ne constitue pas un défaut du produit. Astuces maison : pour nettoyer l’argenterie, utilisez du dentifrice. Pour le laiton et le bronze, essayez de le frotter avec du ketchup. Rincer et sécher soigneusement.
*Il n'est pas recommandé d'utiliser une solution liquide de polissage pour l'argent (par exemple Tarnex).
Que signifie l’or massif ?
Le terme or massif indique que le bijou est entièrement réalisé en or. Cependant, cela ne signifie pas qu’il soit en or pur. L'or massif peut avoir un nombre de carats variable : 10k, 14k, 18k, etc. (voir article Les différents types d'or et leur classification pour en savoir plus sur les carats).
Qu'est-ce que le plaqué or ?
Le placage à l’or est une fine couche d’or déposée sur un autre métal par galvanoplastie. L'épaisseur minimale de la couche d'or est de (175 microns). Si le placage est plus fin, on l’appelle gold wash ou gold flash placage.
Qu'est-ce que l'or rempli ?
Gold Filled (stratifié doré) est la stratification d'une couche de de l'or sur un autre métal. La couche d'or, dont le nombre de carats varie, est fusionnée à un métal de base. Par exemple, l'or laminé 14 carats (14 carats GF), signifie que la couche d'or est en 14 carats. L'épaisseur de la couche d'or varie selon le fournisseur. Il est généralement plus épais que le placage.
J'aimerais acheter une bague, mais je ne sais pas quelle taille prendre. Comment puis-je trouver la bonne taille de bague ?
Un bon moyen de mesurer la taille de votre doigt est d'utiliser une bague que vous possédez ou portez déjà. Mesurez simplement le diamètre intérieur de la bague avec un ruban adhésif. Le Tableau des tailles Camillette vous donnera une idée approximative de la taille à choisir en fonction de votre mesure. Il est tout de même conseillé de faire mesurer votre doigt par un bijoutier qui utilise un baguier. Vous pouvez passer à l'atelier afin que nous puissions mesurer votre doigt et obtenir la meilleure taille pour vous. Il suffit de nous contacter pour prendre rendez-vous.
Je souhaite acheter un bracelet, mais je ne sais pas quelle taille prendre. Comment puis-je trouver la mesure qui me convient ?
Une bonne façon de mesurer la taille de votre poignet est d'utiliser un ruban à mesurer souple. Faites-le rouler autour de la plus grande partie de votre main (au niveau de la dernière articulation de votre pouce). Le Tableau des tailles Camillette vous aidera à trouver la taille de bracelet Camillette parfaite pour vous.
J'ai acheté une paire de boucles d'oreilles dormeuses mais je ne les ai jamais portées, comment les enfiler sans les abîmer ?
Voici les instructions étape par étape pour mettre les boucles d'oreilles dormeuses .
Je souhaite acheter un collier, mais je ne sais pas quelle taille choisir. Comment savoir quelle taille est la meilleure option pour moi ?
Suivez notre tableau des tailles de collier pour trouver la longueur idéale pour votre collier.
J'ai acheté une paire de boucles d'oreilles créoles mais je ne les ai jamais portées auparavant. Comment les enfiler sans les abîmer ?
Voici les instructions étape par étape pour les mettre en place.
Cadeau
L'article est offert en cadeau. Est-il possible d'inclure un message personnalisé ?
Oui, il est possible d'ajouter un message personnalisé. Contactez-nous ou laissez une note avec votre commande avec le message que vous souhaitez inclure.
Je recherche une bague de fiançailles, réalisez-vous des modèles personnalisés ?
Oui, il est possible de commander un modèle ou un design personnalisé. Si vous avez une idée ou possédez déjà des pierres que vous aimeriez transformer en bague ou tout autre type de bijou, n'hésitez pas à nous contacter. J’ai hâte de travailler sur le design de vos rêves.
Proposez-vous des emballages cadeaux spéciaux ?
Chaque article est emballé dans une enveloppe personnalisée Camillette Jewelry. Une boîte à bijoux cadeau spéciale est également disponible. Contactez-nous ou laissez une note avec votre commande.
Certifications et Fabriqué au Québec
Les Produits du Québec - Qu'est-ce que c'est ?
Les Produits du Québec est un organisme à but non lucratif dont la mission est de faciliter l'achat de produits du Québec en créant une certification qui fait office de référence de confiance et garantit l'origine des produits. Apprenez-en plus ici!
Que signifie le logo « Fabriqué au Québec » ?
Un produit fabriqué au Québec est un produit manufacturé dont la dernière transformation substantielle est effectuée au Québec. Tous les produits qui portent ce logo sur notre site Web sont certifiés « Fabriqué au Québec ». Apprenez-en plus ici!
Personnalisation
Est-il possible de réaliser les bagues dans un autre matériau, comme l'or ?
Il n'est malheureusement pas possible de réaliser les bagues en or dans nos ateliers. L'or est un matériau très particulier et difficile à travailler. Cela nécessite des compétences avancées. En plus, c'est très, très cher. Pour un premier projet de bijoux, votre bague n’est peut-être pas parfaite. Il est donc risqué et coûteux de réaliser un premier projet avec de l’or. Il est cependant possible de réaliser votre bague en argent ou en laiton en atelier puis de la faire mouler et couler dans la matière de votre choix. Si cette option vous intéresse, je peux vous aider à la réaliser. Contactez-nous pour plus d'informations.
Est-il possible d'intégrer des pierres sur ma bague ?
Il n'est malheureusement pas possible d'intégrer des pierres sur votre bague dans nos ateliers. L’intégration des pierres, ou sertissage, nécessite des compétences avancées. Pour un premier projet de bijoux, l’intégration des pierres est trop complexe.
Faites-vous des ateliers privés ?
Oui, il est possible de réserver un atelier privé. Des frais de 40 $ s'appliquent. Contactez-nous pour voir nos disponibilités.